Renoncer au contrat (droit de rétractation)
Conformément à votre droit de rétractation, vous pouvez renoncer à votre contrat directement en ligne, en deux étapes. Remplissez le formulaire ci-dessous : nous vous adresserons un accusé de réception et procéderons au remboursement dans les délais prévus par la loi.
Vos droits :
- Vous disposez d’un délai de 14 jours pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier.
- Un accusé de réception horodaté vous est adressé après votre demande.
- Le remboursement intervient dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre rétractation.
- Le remboursement peut être différé jusqu’à la récupération du produit ou la preuve de son expédition.
Une autre solution vous conviendrait peut-être ?
Ces options sont entièrement facultatives. Votre droit au remboursement reste garanti.
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Autre taille, autre couleur ou autre produit, sans frais supplémentaires.
Demander un échange →Avoir bonifié
Recevez un avoir d’un montant supérieur à votre remboursement, utilisable tout de suite.
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Conservez votre article et bénéficiez d’une remise sur celui-ci.
Voir cette option →Rétractation partielle
Gardez une partie de la commande et ne renoncez qu’au reste.
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